Kvaliteta je u organizacijama civilnoga društva (udruga, zaklada, sindikata itd.) jednako važna kao i za druge sektore  u društvu. Postizanja kvalitete na svim razinama rada udruga, zaklada, sindikata postaje sve relevantnije. Posebno u vremenima kada se propituje rad civilnog društva i kada su sredstva ograničena. Time je više važno kako radimo, za koga radimo s kojim utjecajem. Na prezentaciji će se predstaviti: Što je sustav upravljanja kvalitetom „OK 2015“ i njegova načela?;Kako primijeniti sustav „OK 2015“ u organizaciji?; Opis procesa samoprocjene; Područja kvalitete (temeljna i potpodručja); Opis dokaza i daljnji koraci u razvoju sustava i podrške organizacijama koje primjenjuju Sustav "OK 2015".

Priručnik je izrađen uz potporu ključnih dionika Ureda za udruge Vlade Republike Hrvatske  i  Nacionalne zaklade za razvoj civilnoga društva te radne skupine koju su činili predstavnici različitih organizacija civilnoga društva iz cijele Hrvatske.

Za sva dodatna pitanja možete se obratiti mail-om na sladana@smart.hr ili mobitel 095/908 0819